Rechte bei Flugausfällen von TUI und AirBerlin

Bekomme ich mein Geld bei einer Annullierung zurück? Soll ich AirBerlin überhaupt noch buchen?

Bei TUIfly und Air Berlin fallen seit Montag immer wieder Flüge aus oder haben Verspätung. Grund ist ein Personalmangel bei TUIfly. Etliche Mitarbeiter sollen sich aus Sorge um ihren Job krank gemeldet haben. Hintergrund hierfür sind die Pläne eines Zusammenschlusses aus TUIfly, Air Berlin und Etihad. Da Air Berlin ein Drittel der Flüge inklusive Besatzung von TUIfly durchführen lässt, kommt es auch bei hier zu Behinderungen. TUIfly kritisierte, die massiven Krankmeldungen würden Kunden und Mitarbeitern in hohem Maße schaden. Gerade jetzt in der Herbstferienzeit "sind dadurch viele Familien mit Kindern betroffen". Air Berlin hatte am Mittwoch 32 Flüge streichen müssen, bei Tuifly waren es auch mehr als 20 Flüge. Bereits seit Anfang der Woche hatte es bei 30 Prozent der Tuifly-Flüge verspätete Starts gegeben. Nach Möglichkeit würden Fluggäste auf andere Flüge umgebucht.

 

Hier könnt ihr euren Flugstatus checken: 

 

Gibt es bei Verspätungen und Annullierungen Geld zurück?

Ja, ihr könnt bei einer Verspätung ab 3 Stunden und Annullierungen Ausgleichszahlungen nach EU-Recht fordern. Nur bei höherer Gewalt und außergewöhnlichen Umständen müssten Fluggesellschaften nicht zahlen. Interne Probleme gelten allerding nicht. Laut EU-Fluggastrechteverordnung steht euch eine Ausgleichszahlung zu - je nachdem wie groß die Flugdistanz ist beträgt diese zwischen 250 und 600 Euro.