Ausstieg von Rewe bei Payback: Was ihr wissen müsst

Die Supermarktkette Rewe möchte sich von Payback trennen und plant zugleich die Einführung eines eigenen Bonusprogramms.

Vertrag bis Ende 2025

Die Zusammenarbeit zwischen Payback und Rewe läuft vermutlich nur noch bis Ende 2025. Momentan befinden sich beide Unternehmen in Verhandlungen über die Erneuerung des Vertrags, der anscheinend Ende 2023 ausläuft. Doch über die Dauer des Vertrages ist man sich uneinig. Denn die Rewe Group möchte längstens bis Ende 2025 das Payback-System nutzen. Payback möchte dagegen bis Ende 2028 mit Rewe kooperieren.

Entwicklung eines eigenen Punktesystems

Ursache für die Trennung von Payback ist offenbar der Wunsch von Rewe, ein eigenes Punktesystem zu entwickeln. Mit dem eigenen Bonusprogramm hätte Rewe die Möglichkeit, Kundendaten gezielter auszuwerten. Auch Payback bietet diese Auswertung von Daten an. Jedoch werden solche extra Auswertungen zusätzlich in Rechnung gestellt. Um diese Kosten künftig zu sparen, plant Rewe ein eigenes Punktesystem.

Wer wäre betroffen?

Wenn es zur Trennung kommt, sind Kunden in den Filialen von Rewe, Penny, Toom und DER Touristik betroffen. Dort können dann keine Payback-Karten mehr genutzt werden.

27.12.2022