Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonzentrale (Vollzeit)

Die Goodmengroup ist eine ursprünglich klassische Werbeagentur, die sich auf die Entwicklung, Umsetzung und Durchführung vor allem von Maßnahmen im Bereich Direkt-Marketing, Online-Vertrieb und Sales spezialisiert hat. Die Bandbreite reicht von klassischen Offline-Lösungen hin zu Social-Media Konzepten sowie dem technischen Consulting. In diesem Zusammenhang suchen wir für unser Office Management einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonzentrale und Kundenbetreuung in Vollzeit.

Aufgaben:

• Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
• Beschwerdemanagement

Ihr Profil:

• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
• sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• In Stresssituationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und punkten mit Ihrer offenen und freundlichen Art
• Ausgeprägtes Organisationstalent und absolute Zuverlässigkeit
• Hervorragende Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten

Was Sie erwartet:

• Ein hochmotiviertes Team und flache Hierarchien
• Eine interessante, sichere und unbefristete Stelle, mit spannenden Aufgaben sowie eine leistungsgerechte Entlohnung
• kurze Kommunikations- und Entscheidungswege und ein gutes Betriebsklima

Art der Stelle:
Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

• Erfolgsbeteiligung
• Kostenlose Getränke
• Umzugskostenzuschuss
• Sonderzahlungen