IT-Panne beim ADAC

Da brauchte der Helfende ausnahmsweise selbst mal Hilfe. Wegen einer größeren IT-Störung ging gestern beim ADAC nichts mehr. Besondern betroffen war die Pannenhilfe, schließlich werden die 1700 Einsatzfahrzeuge elektronisch koordiniert. Nachdem die Telefonanlage, sowie die Internetseite für mehrere Stunden nicht erreichbar war – behalfen sich die Mitarbeiter mit Zetteln, Stiften und Mobiltelefonen. Deshalb kam es auch zu Verzögerungen im Ablauf. Erst gegen 19 Uhr konnte der Normalbetrieb wieder aufgenommen werden.