(Junior) Consultant (m/w/d) Softwareeinführung / Key Account Management

Deine Vorteile:

- Großartige Kunden, spannende, anspruchsvolle, innovative Projekte
- Freiräume für selbstständiges Arbeiten mit teamorientierter Führung
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten für Mobile Working
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Spaß bei der Arbeit!

Deine Aufgaben:

- Einführung unserer MSO Managementsoftware bei unseren Kunden einschließlich der Moderation von Konfigurations-Workshops und der Durchführung von Mitarbeiterschulungen
- Kunden- und Anwendungsbetreuung – dabei Übernahme der Gesamtverantwortung im Sinne eines Key Account Managements mit den Zielen der Kundenbetreuung, Kundenbindung, des effektiven und effizienten Einsatzes unserer Software sowie die Erschließung weiterer Anwendungsbereiche
- Auswertung von Daten in Form aussagekräftiger Managementreports/-dashboards
- Einbringung von Ideen zur Weiterentwicklung unserer Software in Abstimmung mit unserem Produktmanagement
- Mitwirkung bei der internen Organisationsentwicklung

Dein Profil:

- Wichtiger als Dein Profil ist Deine tatsächliche Kompetenz, bestehend aus Kenntnissen, Erfahrungen und Motivation, die beschriebenen Aufgaben umzusetzen.
- Hochschul-/ Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft (mit technischem Schwerpunkt), Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurswesen oder vergleichbar Projekterfahrung mit der Einführung von (Management-)Software in Unternehmen
- Faible für IT-Anwendungen
- Kenntnis und Verständnis von Prozessmanagement und Managementsystemen
- Excelkenntnisse und Grundkenntnisse in Programmiersprachen
- Lust auf Kommunikation
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Leidenschaft, Motivation sowie interne & externe Kundenorientierung