IT Servicetechniker Onsite (m/w/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

• Unterstützung der Endanwender bei Störungsmeldungen via Vor-Ort- und remote-Support
• Abbau, Transport und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen am Standort
• Schulung der Benutzer im Umgang mit Software und Hardware
• Priorisierung, Klassifizierung und Lösung von Tickets im Ticketsystem sowie Dokumentation der Arbeitsvorgänge

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Kenntnisse im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystem
• Berufserfahrung im remote- und vor-Ort-Support
• Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen unter Beachtung von SLA´s
• Konfiguration und Personalisierung von Clients sowie Installation von Software
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologie