Customer Care Specialist (m/w/d)

DEINE NEUE ROLLE

• Du bist erste/r AnsprechpartnerIn für unsere international erfolgreichen Kunden und strategischen ProduktpartnerInnen und sorgst für eine optimale Customer Experience
• Du hast Freude daran unsere Kunden mobil zu halten und gibst Deinen Support telefonisch und per E-Mail gern weiter
• Du bist mit hohem Qualitätsanspruch verantwortlich für die Bearbeitung und Weiterentwicklung unserer Top Kunden
• Du trägst mit kreativen Ideen zur ständigen Optimierung unserer Dienstleistung bei
• Du suchst ein freundliches, innovatives, kollegiales Team in einem Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und open door policy

DEINE STÄRKEN

• Du hast eine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen (z.B. Bürokaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) o.ä.)
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Kunden und ProduktpartnerInnen
• Du benötigst keine Vorkenntnisse in der Kundenbetreuung, da wir wissen, dass Du alles lernen kannst und wir uns für Deine Einarbeitung gerne genügend Zeit nehmen
• Du hast Interesse daran, mehr über die Arbeit im Fuhrparkmanagement zu erfahren
• Du bringst Dich und Deine Ideen gerne ein, bist ein Koordinationstalent und kommuniziert mit allen Stakeholdern souverän auf Deutsch

DEIN NEUES UMFELD

Place to be: Du bist Teil unseres Customer Care Teams in der Allane Mobility Consulting und im Großraum München zu Hause. Never stop growing: Wir schätzen Innovationsgeist, Kreativität und Engagement und schaffen Dir hierfür ausgezeichnete Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. durch Go Fluent, fachspezifische Trainings und unser e-Learning Tool mit über 5000 Online-Kursen). Better together: Deine KollegInnen sind dynamisch und motiviert. Hier herrscht kein Konkurrenzdruck, sondern Teamgeist und Wohlfühlatmosphäre.

Diese schaffen wir durch eine authentische Du-Kultur, flache Hierarchien und dimensionsübergreifende Diversität.

Lease your dream: Träume nicht Dein Auto, sondern lease Deinen Traum! Egal ob Fiat 500 oder BMW X5: Nutze die Vorzüge unserer attraktiven Mitarbeiterleasing-Angebote und ermögliche Dir Dein Traumauto. Get a bike: Du möchtest was für die Umwelt und Deine Fitness tun? Lass uns Dich hierbei mit Deinem neuen Business Bike unterstützen! Moments that matter: Du hast ein herausragendes Projekt abgeschlossen oder eine bedeutende Optimierungsmaßnahme gefunden? Danke! Wir möchten unseren MitarbeiterInnen unsere Wertschätzung in Form von kreativen Awards ausdrücken. Don’t worry, be happy: Für Dein Wohl sorgen wir auch – durch attraktive, leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, 50% Mobile Work pro Monat, kostenfreie Getränke, Teamevents, Corporate Benefits, Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Vermögenswirksamen Leistungen und Betrieblicher Altersvorsorge. Jetzt bewerben

ÜBER UNS „Allane makes mobility easy in every way” Als ehemalige Sixt Leasing SE präsentieren wir uns von nun an unter dem Namen Allane Mobility Group. Dazu gehören unsere Marken Sixt Leasing, Sixt Neuwagen, Sixt Mobility Consulting und Autohaus24. Als 100-prozentige Tochtergesellschaft bietet Sixt Services mit Sitz in Rostock vollumfassende Serviceleistungen im operativen Geschäft. Mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing vervollständigen wir das Leistungsportfolio. Unser Ziel ist es, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Dabei garantieren wir mit unseren fünf Geschäftsfeldern ganzheitliche Lösungen für jeden Bedarf.