O2-Netzprobleme in München: Das könnt ihr tun

Mit dem Smartphone telefonieren, surfen und texten klappt bei uns in München am besten! Denn unsere Stadt hat die beste Netzabdeckung in ganz Deutschland!

Und trotzdem bekommt ein Netzbetreiber gerade vermehrt Beschwerden von Kunden rein. Bei O2 gibt es aktuell Empfangsprobleme, bestätigt Klaus Schulze Loewenberg von O2 exklusiv gegenüber Gong 96.3.

Das steckt dahinter

O2 hat E-Plus aufgekauft und daraus soll jetzt ein Netz werden. In Bayern will O2 die Verschmelzung der beiden Netzbetreiber vorantreiben. Dafür haben sie veranlasst, dass sich die Smartphones nur noch in die E-Plus Netzcodes einwählen. Deshalb kann es bei automatisierter Netzauswahl der Smartphones zu Problemen beim Empfang und mobilem Internet kommen.

 

So kann das Netzproblem bei O2 behoben werden:

  • Gehe auf Einstellungen und dann auf Netzbetreiber. 
  • Bei der Netzauswahl die automatische Netzeinwahl ausstellen.
  • Somit wird ein Netz vorgeschlagen. Dann „E-Plus“ auswählen und warten bis sich das Smartphone umgestellt hat.
  • Danach die automatische Netzauswahl wieder einschalten. So soll eine Besserung für das Netzproblem eintreten.