Alternative zur Notaufnahme: Kostenloser Patientenservice der 116117

Auch hier in München sind die Notaufnahmen in Krankenhäusern regelmäßig sehr voll und kommen an ihre Grenzen. Der ärztliche Bereitschaftsdienst könnte für Entlastung sorgen.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst als Alternative 

Die Nummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes könnte für große Entlastungen in den Notaufnahmen in und um München sorgen. Jeder kann die Rufnummer 116117 kostenlos anrufen und bekommt entweder direkt am Telefon Hilfe, oder wird zu einer Bereitschaftspraxis gelotst.

Nur ein Drittel kennt die Nummer

Allerdings zeigt eine aktuelle Studie des ADAC: Nur ein Drittel der Menschen kennt diese Nummer überhaupt. In den Bereitschaftspraxen sind die Wartezeiten für „Nicht-Notfälle“ dann auch deutlich kürzer als in Notaufnahmen. Die Bereitschaftsärzte kommen bei Bedarf auch zu den Patientinnen und Patienten nach Hause.

Wie hilft der Patientenservice der 116117?

• Gespräch mit Mitarbeitenden für die zuständige Leitstelle der 116117

• Empfehlung, wohin man sich wenden kann mit den akuten gesundheitlichen Beschwerden

• Bei Bedarf wird das Anliegen an eine Ärztin oder einen Arzt weitergeleitet

• Standort der nächsten Praxis im Bereitschaftsdienst, die selbst aufgesucht werden kann

• Bei Bedarf kommt eine Ärztin oder ein Arzt nach Hause 

• Termin für ärztliche oder psychotherapeutische Praxis finden

• Alle Fragen werden beantwortet, damit so weit wie möglich selbst geholfen werden kann 

--> Alle weiteren Informationen zum Patientenservice der Rufnummer 116117

02.05.2023